| Nome struttura |
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| ID* Galverla |
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| 1. Accoglienza dei visitatori |
Disponibilità ad assistere il visitatore per
necessità pratiche di vario tipo
(acquisti, lavanderia, sanità, riparazioni, prenotazioni, ecc). |
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Disponibilità a informare i visitatori (sulla località,
sull’offerta turistica locale, sul calendario di eventi,
sui numeri di emergenza, sulle spiegazioni in merito
al Logo, sulle regole della struttura,
sulle raccomandazioni ai visitatori per collaboraborare) |
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| Attenzione ai bisogni dietetici dei visitatori (vegetariani ecc)** |
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| Servizio agli animali al seguito dei visitatori |
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| Disponibilità di fax e fotocopiatrice ad uso dei visitatori |
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| Disponibilità postazione Internet ad uso dei visitatori** |
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| Indagine periodica sulla valutazione della soddisfazione |
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| Box per reclami e proposte** |
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| Altre (specificare) |
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| 2. Valorizzazione della tipicità locale e utilizzo prodotti biologici e naturali |
Offerta di produzioni tipiche locali e biologiche
sistematicamente utilizzate.** |
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| Specificare quali |
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Utilizzo per almeno il 50% di produzioni
tipiche locali sul totale delle
produzioni utilizzate |
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Offerta di menù tradizionali con informazioni
sui luoghi dove si producono e possono
comprare i prodotti locali* |
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Utilizzo di arredi e materiali naturali
e di artigianato artistico * |
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Dotazione di uno spazio per
documentazione (libri, pubblicazioni locali, poster)
e distribuzione di materiali informativi sull’area * |
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Attività di sensibilizzazione da parte degli
operatori sulle risorse dell’area e sui
programmi di fruizione* |
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Informazioni sul logo di qualità e sui
servizi che lo hanno adottato* |
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Formazione del personale sulle produzioni
e sulle tradizioni locali |
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| Altre (specificare) |
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| 3. Integrazione con i servizi del territorio |
Integrazione con i servizi del territorio.
Specificare con quali modalità: |
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Organizzazione attiva di iniziative, serate a tema,
laboratori didattici anche in collegamento
con associazioni o servizi del territorio* |
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| Altre (specificare) |
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| 4. Fruibilità per gli stranieri |
| Disponibilità di menù in più lingue* |
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| Disponibilità di supporti cartacei in più lingue* |
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Disponibilità di più operatori che
parlino diverse lingue straniere |
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| Altre (specificare) |
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| 5. Promozione e visibilità della struttura |
| Disponibilità di un sito Internet attrattivo e attivo * |
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Coinvolgimento di operatori locali
per costruire itinerari tematici
o iniziative promozionali |
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| Coinvolgimento T.O. e canali di vendita |
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| Partecipazione a fiere ed eventi |
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| Altre (specificare) |
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| 6. Collegamento con i trasporti pubblici |
| Disponibilità nella struttura degli orari dei servizi pubblici* |
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| Assistenza per gli spostamenti con mezzi pubblici* |
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| Convenzioni con servizi di trasporto pubblici o privati |
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Disponibilità di una fermata di un
mezzo di trasporto pubblico nel raggio di 200 metri |
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Disponibilità di biciclette (anche a costi ridotti)
ad uso dei clienti |
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| Servizio navetta |
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Bonus per i costi di viaggio degli operatori
che utilizzano trasporti pubblici |
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| Altre (specificare) |
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